سياسة الشحن والتوصيل – متجر عُمق
في عُمق، نؤمن إن تجربتك معنا تبدأ من لحظة طلبك وتنتهي بوصول المنتج لبابك بسرعة وسهولة. ولهذا نلتزم بسياسة شحن مرنة وواضحة تخدم جميع عملائنا داخل المملكة العربية السعودية.
طريقة الشحن:نستخدم شركات شحن موثوقة، ونعتمد الأفضل من حيث السرعة والدقة حسب منطقتك الجغرافية. نحرص دائمًا على تسليم الطلبات بأسرع وقت ممكن.
⏳ مدة التوصيل:
- يتم توصيل الطلبات خلال 2 إلى 3 أيام عمل في جميع مناطق المملكة.
- قد تختلف المدة قليلًا حسب المدينة أو في حال وجود ضغط على شركات الشحن.
مدة تجهيز الطلب:
- يتم تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال يوم عمل واحد.
- في بعض الحالات قد يستغرق الأمر يومين عمل كحد أقصى.
تكلفة الشحن:
- رسوم الشحن الثابتة لجميع مدن المملكة: 26 ريال سعودي (عبر شركة سمسا أو ما يعادلها).
هل يتم الشحن خارج السعودية؟
حاليًا، نوفر خدمة الشحن فقط داخل المملكة العربية السعودية.
️ تعديل عنوان الشحن:
- يمكن تعديل العنوان قبل شحن الطلب بالتواصل معنا مباشرة.
- في حال تم شحن الطلب بالفعل، يلزم دفع رسوم إضافية لإعادة الإرسال إلى العنوان الجديد.
لماذا قد تتواصل معك شركة الشحن؟
عادة يتم التواصل فقط في حال وجود مشكلة في العنوان أو الحاجة لتأكيد معلومات التوصيل لضمان سرعة ودقة التسليم.
